Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via la poste avec un numéro de suivi et remis sans signature ou avec si vous avez choisi l'option "remis contre signature". Vous pouvez aussi bénéficier de la livraison en point relais. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Toute commande ne pourra être annulée que sous un délais de 24h.
Pour toutes réclamations de produits cassé ou abîmes il est obligatoire de nous fournir une photo du colis avec l'étiquette de l'adresse puis une photo du ou des produits endommagés. Sans quoi aucune réclamation ne pourra être faite auprès de la poste (responsable dès lors que notre colis quitte notre entrepôt).